Assistenza : Movimentazione di valore
La movimentazione delle merci assume un ruolo rilevante nell'operatività di ogni Azienda.
Gestirla a costi contenuti e con mezzi efficienti è il fattore determinante della competitività. Per questo motivo la scelta del servizio assistenza risulta tanto importante quanto quella dei mezzi più idonei per le operazioni di movimentazione.
Più di 15 tecnici specializzati
10 officine mobili equipaggiate con parti di ricambio originali
reperibilità delle parti di ricambio entro le 24 ore
capacità di risoluzione del problema entro massimo le 8 ore dalla
chiamata nel 90% dei casi e normalmente al primo intervento
tecniche di diagnostica all'avanguardia con possibilità di ricerca
ottimizzazione dei costi di gestione delle flotte anche distribuite su
diversi siti
Sempre pronti a rispondere…
Conosciamo bene le pesanti conseguenze dovute ad improvvisi fermi macchina. Il nostro primario obiettivo è garantire al Cliente
l'efficienza e l'affidabilità dei propri mezzi.
Scegliere il Service RBS significa prendersi cura dal proprio investimento, fare affidamento su un supporto costante, ottimizzare i costi personalizzando il proprio programma.
...ovunque ed in qualsiasi momento...
Grazie alla costante formazione ed al continuo dialogo con le case madri BT e Cesab, il tecnico RBS ha sviluppato l'esperienza e le capacità per garantire elevate performance, e rispondere in maniera tempestiva e risolutiva fin dal primo intervento. Il Service RBS fa affidamento su più di 3 strutture di assistenza fortemente radicate sul territorio, che in modo capillare raggiungono il Cliente comprendendone la realtà territoriale e proponendogli il programma di Service più adeguato.
...con la massima flessibilità
Ogni Cliente ha richieste e necessità differenti, comunque importanti. Per questo motivo siamo in grado di offrire un'ampia scelta di programmi di Service, in grado di soddisfare qualsiasi tipo di esigenza. Programmare la manutenzione delle macchine garantisce la produttività e la sicurezza, ed aiuta a prevenire i problemi prima che questi possano influire sulle performance
- Ricambi originali
- Corsi di formazione carrellisti
- Manutenzione Batteria
- Revisione periodica
- Full Service
- Estensione di garanzia
- Manutenzione preventiva